Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

A Bear Log Consultoria e Apoio Administrativo Ltda, CNPJ 28.527.283/0001-43, com sede no Rio de Janeiro, é a responsável pelos dados coletados neste site. Quem responde por eles é o Julio Silva, consultor e fundador.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale direto comigo pelo WhatsApp (21) 99838-7773 ou pelo e-mail julio.silva@bearlog.com.br.

Que dados eu recebo

• Os que você informa: nome, WhatsApp e, nos questionários, as suas respostas sobre o seu negócio ou o seu perfil profissional.
• De onde você veio: se chegou por um anúncio, pelo Instagram, pelo WhatsApp ou por outro site.
• Dados de navegação: no site bearlog.com.br, só estatísticas de visita sem identificar você, pelo Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies. No diagnóstico gratuito do negócio (diagnostico.bearlog.com.br), páginas visitadas, tipo de aparelho e cidade aproximada, pelo Google Analytics e pelo Pixel da Meta, por meio de cookies.

Para que eu uso

• Falar com você pelo WhatsApp e te devolver o relatório do diagnóstico que você respondeu.
• Preparar a análise do seu caso, que é pessoal e feita por mim.
• Entender quais canais trazem as pessoas até o site e medir o resultado dos anúncios da Bear Log.

Os seus dados não são vendidos, alugados ou usados para enviar mensagens em massa.

Base legal

O contato pelo WhatsApp e a análise das suas respostas se apoiam no seu consentimento, que você dá ao marcar a autorização no início do questionário (artigo 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018, a LGPD). A medição de visitas e anúncios, onde existe, se apoia no legítimo interesse da Bear Log em entender o próprio site (artigo 7º, inciso IX).

Com quem os dados são compartilhados

Só com os serviços que fazem o site funcionar, e apenas para essa finalidade:

• Hospedagem e formulários: Cloudflare e Netlify, onde as páginas ficam publicadas e onde o registro do seu contato é guardado.
• Medição: Cloudflare, no site, e Google e Meta, só no diagnóstico gratuito do negócio.
• Conversa: WhatsApp, quando você envia o seu código.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos próprios termos de uso.

Por quanto tempo eu guardo

Pelo tempo necessário para te atender e acompanhar o seu caso, e no máximo por 12 meses depois do último atendimento. Antes disso, se você pedir, eu apago.

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• saber quais dados seus eu tenho e pedir uma cópia;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• pedir que os seus dados sejam apagados;
• retirar a autorização de contato.

Basta me mandar uma mensagem pelo WhatsApp ou por e-mail. Eu respondo em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar da sua visita. As páginas do site bearlog.com.br não usam cookies de medição. O diagnóstico gratuito do negócio usa os do Google Analytics e do Pixel da Meta, só para medição. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, e o site continua funcionando.

Segurança e mudanças

O site usa conexão segura (https), e o acesso aos registros de contato é restrito a mim. Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.